Відгуки про компанію ДанМаркет
- Олег Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віталій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Жахливий сервіс. Після оформлення замовлення, написали що відправка буде через добу. Я запитав чому так довго і отримав відповідь - "Ми максимально швидко відправляємо, а не як інші через 3-7 днів". Після чого я підтвердив ще раз замовлення, але вказав, що наступного разу навряд чи буду замовляти у цього продавця. Отримав відповідь - Прошу вибачення,ми нікого не змушуємо купляти...Ви можете скасувати замовлення. В вечері отримав звінок уточнення, чи точно я заберу посилку???.
⚠️ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Відправка замовлення затягується, про графік роботи ніде не попереджають. На зауваження відповідають грубо й фактично пропонують “скасувати замовлення, якщо не подобається”.
Сервіс жахливий, клієнтоорієнтованості нуль.
Обережно! Краще замовляти у тих, хто цінує ваш час і поважає клієнтів. На ринку є безліч магазинів, які працюють значно швидше та професійніше.- Коментар продавця
🔹️"добрий ранок, відправка Вашого замовлення буде сьогодні після 16-17год. оплата на пошті при отриманні?"
🔹️"Так. Чому так пізно відправка?"
🔹️"Тому що ми кожен день на сайті працюємо до 15:00 включно(Ви оформили в 17:36,тобто перенесли на сьогодні)
А на нп ми їдемо один раз вдень,поки не спакуємо замовлення.Ми максимально швидко відправляємо,а не як інші через 3-7 днів. Якби Ви замовили в 15:00,то ще вчора б поїхало. То Вам підходить??"
🔹️
"А є вибір? Відправляйте. Хоча наступного разу навряд буду замовляти саме у Вас. Зазвичай у інших продавців відправка замовлень, що зроблені ввечері, відбувається вранці наступного дня."
🔹️"Прошу вибачення,ми нікого не змушуємо купляти...Ви можете скасувати замовлення"
1. Вам пояснили,чому саме і як буде робитися відправка (❗️графік вказано на сайті❗️) Ви оформили замовлення о 17:36, це вже час,коли ми на НП вигружаємо замовлення. для всіх є черга,ми не можемо подвинути інших покупців,бо треба було першочергово скласти Ваше замовлення
2. Побачивши,що ми, за Вашими мірками, працюємо не так,як Вам того б хотілося,чому не скасувати замовлення і одразу зробити його там,де одразу Вас спакують і побіжать на НП? для чого собі створювати неприємний присмак від нашого магазину? Але ж ні,з 1000 покупців знайдеться 1 людина,яка зневажає працю,ГРАФІК,ЯКИЙ ПРОПИСАНО, і буде вказувати як і коли що робити,бо так хоче (p.s. ми ні до кого на роботу не приходимо і не кажемо,чому ви відкриваєтеся в 9.00, а не в 6.30 ранку!? коден сам вирішує,як йому працювати!!
p.p.s. ПРИКЛАД: якщо б у нас виникла така ситуація,нам щось не підходить,той самий графік😊,то просто для цього є інші магазини/компанії/надання послуг і т.д., які вже і тут підходять по ситуації,а ні....сяду і буду виговорювати своє ФЕ,які ви погані,бо мені так хочеться,шоб було по-моєму)
але дякуємо Вам за увагу до нашого магазину. миру Вам🙏🕊
- Коментар продавця
- Александр Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже добре
- Александр Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Рашит А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все супер. Продавця рекомендую!
- Анатолій Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анатолій Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко доставили
- Виталий Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua

