Відгуки про компанію ДанМаркет
- Анатолій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Володимир У.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидкий зв'язок, ввічливий і компетентний менеджер! Товар гарної якості та хорошою ціною. Рекомендую !
- Сергій С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Честно, быстро, качественный товар .
- Олексій Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все спрдобалось👍
- игорь г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрій С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко і якісно
- Даниил Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юліан Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
1. Мені потрібні були газові картриджи до плитки з бутаном. Менеджер мав пояснити, що в балонах, які відправляються, знаходиться суміш газів і для моєї плитки вони не підходять: захисний шток редуктора не дасть їм під'єднатися і буде виштовхувати картридж. А якщо він так був впевненим у тому, що вони встануть, слід було запропонувати покупцеві для проби придбати один балон і лише потім продавати ящик, а не давати категоричну відмову. Я не можу ризикувати як грошима, так і життям своєї сім'ї. Це газ, а не іграшки! Я втратив час і гроші 1800 гривень за ящик 28 балонів, які приийшлось повернути обратно. Газ не є полем для експериментів.
2. Коротше кажучи, в компанії працюють некваліфіковані менеджери.- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук. Хочемо надати пояснення для об’єктивного розуміння ситуації.
1.Замовлення було оформлене 27.01, а відгук залишено 29.01, тому твердження про «очікування 4 дні» не відповідає дійсності. Відправка здійснювалась у стандартні терміни.
2. Газові картриджі, які ви замовили, повністю відповідають опису товару на сайті. Наша компанія більше 10 років спеціалізується на продажу газових плит і комплектуючих, тому ми точно знаємо їх сумісність. Товар є стандартним і підходить до плит відповідного типу.
3.Замовлення не було отримане покупцем у відділенні пошти, фактичного використання товару не відбулося. Відмова пов’язана не з невідповідністю товару, а з особистим рішенням покупця.
4. Повернення коштів здійснюється виключно згідно правил пром та умов Промоплати, на які продавець не може впливати. Терміни повернення були озвучені коректно.
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження, однак інформація у відгуку не відповідає реальному перебігу подій. - Коментар продавця
1.на даний час,ми не продаємо поштучно газ,тому не бачимо проблеми,щоб купити його в інших магазинах,де Вас не змушують купувати цілий ящик. в кожного продавця/магазина є свої правила ведення торгівлі (чомусь деякі люди нехтують цими правилами і хочуть,щоб все було так,як вони хочуть)
2. дякуємо за точну кваліфікацію роботи наших менеджерів
щасти Вам
- Коментар продавця
- Ірина П.Угода на маркетплейсі Prom.ua

